Informativa Privacy & GDPR

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il portale HoSbattuto.it è:
GALATTICO AI LTD
Company No. 15972413
Sede legale: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, United Kingdom.
Email per l'esercizio dei diritti GDPR: carla@ufficiocentrale.com.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Per erogare il servizio di stima e formulazione di offerte, raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente:

• Fotografie del veicolo: Immagini del danno carrozzeria necessarie per l'analisi e la stima economica.
• Dati del veicolo: Numero di targa, marca, modello, allestimento, colore e tipo di vernice.
• Dati di geolocalizzazione indicativa: Comune e provincia in Abruzzo, raggio di ricerca desiderato per le carrozzerie.
• Dati di contatto: Nome, indirizzo e-mail e numero di telefono cellulare (per contatti tramite WhatsApp o telefonata).

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Formulazione della stima preliminare: Elaborare tramite algoritmi di analisi ed esperti di carrozzeria una stima orientativa delle lavorazioni, della verniciatura e dei materiali di consumo.
2. Inoltro della richiesta preventivo: Trasmettere la pratica digitale (foto, dati auto, comune) alle carrozzerie partner aderenti alla rete di CarrozziereGarantito.it vicine all'utente, per consentire loro di formulare offerte di riparazione concrete.
3. Assistenza tecnica e commerciale: Rispondere a richieste di supporto tramite email, telefono o WhatsApp inviate dall'interessato.

4. Base Giuridica del Trattamento

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (richiesta di stima e di preventivo), ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati non verranno diffusi né ceduti a soggetti estranei alle finalità indicate. Tuttavia, per formulare preventivi reali, i dati della pratica (comprese le foto del danno e la targa) verranno comunicati a:

• CarrozziereGarantito.it: In qualità di gestore della rete autorizzata e responsabile esterno del trattamento per l'inoltro delle richieste.
• Carrozzerie Partner nella tua zona: Le singole officine partner della rete attive nelle province di Pescara, Chieti, Teramo e L'Aquila, selezionate dall'utente o assegnate in base ai parametri di distanza per elaborare i preventivi ufficiali.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali e le immagini del danno verranno conservati per il tempo strettamente necessario all'erogazione del servizio di stima e per un periodo successivo non superiore a 24 mesi, per consentire la gestione di eventuali contestazioni o verifiche tecniche, salvo obblighi di legge contrari o esplicita richiesta di cancellazione da parte dell'utente.

7. Cookie Policy

Il sito HoSbattuto.it fa uso esclusivo di cookie tecnici e analitici aggregati. Non utilizziamo cookie di profilazione pubblicitaria o tracker comportamentali di terze parti. I cookie tecnici servono per mantenere lo stato del preventivatore guidato e garantire una navigazione fluida e sicura.

8. Diritti dell'Interessato (Art. 15-22 GDPR)

In ogni momento l'utente può esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR, tra cui:

• Accedere ai propri dati personali per conoscerne origine e trattamento.
• Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti.
• Ottenere la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati trattati in violazione di legge o non più necessari per le finalità originarie.
• Opporsi o limitare il trattamento in presenza di motivi legittimi.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti, l'utente può inviare in qualsiasi momento un'email a: carla@ufficiocentrale.com.